אנו ב־למדם ("החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים להגן על המידע האישי הנאסף אודותיך. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, הבסיס החוקי לשימוש בהם, כיצד אנו עושים שימוש במידע, למי אנו עשויים למסור אותו, מהן זכויותיך וכיצד ניתן לממשן. הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה למדיניות זו.
שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הודעה הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר.
שם, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים כפי שנמסרו בטפסי הרשמה, לצורך הוספה לרשימות תפוצה ושליחת עדכונים (באמצעות חברת הדיוור סמוב). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
נתוני שימוש ותעבורה כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, שפת הדפדפן, סוג המכשיר, מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההגעה לאתר, עמודים שנצפו, משך שהייה, פעולות שבוצעו באתר, נתוני כניסה/יציאה ותדירות ביקורים — כפי שנאספים באמצעות כלים דוגמת Google Analytics ו־Google Search Console.
עוגיות משמשות לתפקוד האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה וסטטיסטיקה. האתר אינו מציג באנר קבלת עוגיות בביקור הראשון. ניתן לנהל/לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מן השירותים.
בעת רכישת מנוי או קורס באתר, נאספים פרטים כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות לחשבון (אם נדרש), ומידע על ההזמנה. פרטי כרטיס האשראי מועברים ישירות לספק סליקה חיצוני מאובטח ואינם נשמרים בשרתינו.
אנו נעזרים בספקים חיצוניים לשם תפעול האתר, ניהול קשרי לקוחות (CRM), סליקת תשלומים, משלוח דיוור, אחסון, אבטחה, ניתוח נתונים ואופטימיזציה. מסירת מידע תיעשה רק ככל שנדרש לצורך השירות ובכפוף להתחייבויות הגנה מתאימות.
המידע האישי עשוי להימסר לספקי אחסון, תחזוקה, סליקה, משלוחים (אם נדרש), דיוור, ניתוח נתונים, CRM ואבטחה – כמידת הצורך בלבד. בנוסף, לרשויות מוסמכות אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי. איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לגורמים מסחריים שאינם קשורים לשירותינו.
חלק מהספקים עשויים לפעול מחוץ לישראל. בעת שימוש בשירותיהם ייתכן שהמידע יועבר ויעובד מחוץ לתחום השיפוט המקומי, בכפוף להוראות הדין ולהתחייבויות הגנה מתאימות.
פרטי רכישה – יישמרו כל עוד נדרש לצורך טיפול בהזמנה, שירות, אחריות ודרישות חוקיות (לרבות שמירת מסמכי הנהלת חשבונות). נתוני דיוור – כל עוד המשתמש מנוי; נתונים סטטיסטיים – בהתאם למדיניות הספקים.
השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם הנך מתחת לגיל 18, נדרש אישור הורה/אפוטרופוס. אם נמסר מידע על ידי קטין בניגוד לאמור – ניתן לפנות אלינו לצורך מחיקה.
נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה בלתי מורשים. האתר פועל תחת הצפנת SSL ואמצעי הגנה מקובלים.
האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והגלישה בהם כפופה לתנאיהם.
ייתכנו עדכונים למדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים חוקיים או תפעוליים. העדכון האחרון: 27/08/2025.
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 073-3730350
